Este é o canal para falar com o Manual do Drone: tirar dúvida sobre um artigo, sugerir um tema, pedir a correção de um dado ou propor parceria. É um canal de conteúdo. Não vendemos drones, não fazemos manutenção e não emitimos nenhum tipo de autorização de voo.
E-mail de contato
- E-mail: contato@manualdodrone.com
- Quem responde: Ronaldo Medeiros, editor do site
- Prazo: as mensagens são lidas na ordem de chegada e respondidas, em geral, em até três dias úteis
O site é totalmente on-line, sem atendimento presencial. O e-mail é o canal oficial e o único que deixa registro da conversa, por isso pedimos que tudo chegue por ele.
Como pedir uma correção
Regra de voo, preço e ficha técnica mudam, e um leitor atento costuma perceber antes de nós. Para corrigir um texto, mande o link da página, o trecho exato e, se puder, a fonte que sustenta a correção: o número da norma, a página do órgão ou o manual do fabricante. Isso encurta o caminho até o texto atualizado. Como as correções são tratadas está explicado na Política Editorial.
Como sugerir um tema
As melhores pautas nascem de um problema real. Conte a situação como contaria a um amigo: qual é o seu drone, onde você pretende voar, se o uso é recreativo ou profissional e o que você já tentou. Com esses detalhes a resposta sai mais útil para você e para quem tem a mesma dúvida.
O que não fazemos
- Não vendemos, alugamos nem consertamos drones.
- Não fazemos cadastro no SISANT, pedido no SARPAS ou homologação na ANATEL em nome de ninguém.
- Não damos parecer jurídico sobre caso concreto, como multa, apreensão ou acidente. Isso cabe ao órgão responsável ou a um advogado.
- Não indicamos loja, escola ou assistência técnica em troca de comissão.
Para assuntos oficiais
Pedidos de cadastro, autorização e certificação são feitos diretamente nos canais dos órgãos: a ANAC cuida do cadastro do drone e das regras de operação, o DECEA autoriza o uso do espaço aéreo e a ANATEL certifica os equipamentos de rádio. Nossos guias explicam o caminho, mas a palavra final é sempre do órgão.
Parcerias e publicidade
Propostas de parceria chegam pelo mesmo e-mail. Material patrocinado, se um dia existir, será identificado no próprio texto. A publicidade exibida no site é gerida por redes de anúncios de terceiros, e a opinião editorial não está à venda, como explicam os Termos de Uso.
Privacidade das mensagens
O que você envia serve apenas para responder ao seu contato. Nome e e-mail não são repassados a terceiros nem usados para propaganda. O tratamento completo dos dados está na Política de Privacidade.
Outras páginas institucionais
- Sobre o Manual do Drone: quem escreve, por que o site existe e como ele se sustenta.
- Política Editorial: como os guias são pesquisados, conferidos e atualizados.
- Política de Privacidade: quais dados coletamos e os seus direitos pela LGPD.
- Política de Cookies: os tipos de cookies usados e como desativar cada um.
- Termos de Uso: as regras de uso do site e os limites do conteúdo.
